Esmalteria RosaA cada 8 manutenções, a próxima é cortesia.
Faltam2para 1 manutenção grátis
Cartão fidelidade digital
Cartão fidelidade digital para esmalterias e manicures
Poucos serviços têm um ritmo tão certo: a unha pede manutenção a cada sete ou quinze dias. É o cenário em que o cartão fidelidade digital rende mais rápido — o prêmio chega em poucas semanas e o convite cai antes de a cliente procurar outro espaço.
- Sem cartão de crédito
- Sem taxa de implantação
- Cancele quando quiser
Exemplo com loja fictícia. O cartão sai com o seu logotipo, as suas cores e o seu prêmio.
O que trava hoje
Por que o cliente de esmalterias e manicures deixa de voltar
Uma semana de atraso vira duas
A cliente pula a manutenção, o esmalte aguenta mais alguns dias e, quando percebe, já está em outro lugar.
Cartão de papel some na bolsa
É o item mais fácil de perder da bolsa, e com ele some a conta de quantas vezes ela já veio.
Horário vago sem quem chamar
Abriu uma janela às 14h de terça e não há lista de quem está quase ganhando para preencher.
Na prática
Como fica a rotina com o fielle
O selo entra no momento em que o atendimento já acontece. Nada de sistema para alimentar depois.
Carimbe enquanto seca
Enquanto a unha seca, a cliente abre o cartão e você lê o QR Code. Nada de fila no caixa nem papel para procurar.
no atendimentoEla vê o progresso no celular
O aviso chega na hora com quantos selos faltam — e o cartão fica na carteira do celular, do lado do cartão de embarque.
sem aplicativoO convite fecha a agenda
Sete dias para quem faz manutenção semanal, quinze para quem espaça mais. A lista “Quase lá” preenche o horário que abriu.
agenda cheia
Sugestões, não regras
Ideias de programa para esmalterias e manicures
Os exemplos abaixo são só um ponto de partida: quem define as regras é você. Quantos selos valem um prêmio, qual é o prêmio, o que está escrito no cartão, as cores, o ícone do selo e de quantos em quantos dias o convite sai — tudo isso é seu, e nada aqui é imposto pelo fielle.
Mão em dia
8 selos → 1 manutenção grátis
O cartão principal, de giro rápido. Em dois meses a cliente fecha o ciclo.
Pé e mão
6 selos → 1 spa dos pés
Programa separado para quem faz os pés, que tem ritmo mais espaçado.
Traga uma amiga
5 selos → 1 esmaltação em gel
Programa com data para acabar, usado em campanhas curtas de temporada.
Você pode criar o programa do seu jeito, com a regra que quiser, e mudar prêmio, textos, cores, ícone e ritmo de convite quando quiser. A única coisa que trava depois que o programa já tem clientes participando é a quantidade de selos — mudá-la recalcularia cartões que já estão no celular das pessoas. Para testar outra regra, é só criar um programa novo (a quantidade de programas ativos ao mesmo tempo depende do plano).
Mensagens automáticas
O que o seu cliente recebe, sem você digitar nada
Por WhatsApp e e-mail, sempre assinadas com o nome do seu negócio. O assunto é o cartão dele, não promoção inventada.
- Selo registrado: na hora da visita, com quanto falta para o prêmio.
- Convite de retorno: no ritmo que você configurar, com o texto que você escrever.
- Prêmio liberado: quando o cartão fecha, com lembrete se o prêmio ficar esperando.
- Parabéns de aniversário: automático, para quem informou a data.
Mensagens no WhatsApp do cliente
Depois da manutenção7 dias depoisCartão completo
Oi, Bruna! Aqui é da Esmalteria Rosa. ✅
Mais um selo no seu cartão: você está com 6 de 8. Falta pouco — 2 selos para 1 manutenção grátis!
15:05Oi, Bruna! Aqui é da Esmalteria Rosa.
Sua manutenção está chegando na hora. Tenho horário essa semana, quer garantir? 💅
09:30Oi, Bruna! Aqui é da Esmalteria Rosa. 🎁
Seu cartão fechou — 8 de 8! Seu prêmio (1 manutenção grátis) já está liberado. É só passar aqui para retirar.
16:40Mensagens ilustrativas, com os textos que o produto envia. O convite de retorno pode ser escrito por você, e a entrega depende dos provedores.
Configuração recomendada
Como configurar para esmalterias e manicures
Um ponto de partida testado pelo bom senso do segmento. Tudo é ajustável depois, sem refazer o cartão dos clientes.
| Quantidade de selos | 8 para manutenção, 6 para pés |
|---|---|
| Prêmio | 1 manutenção grátis ou um serviço a mais |
| Convite de retorno | 7 dias (semanal) ou 15 dias (quinzenal) |
| Ícone do selo | Flor, Coração ou Brilho |
| Equipe | Uma profissional por acesso, quando o espaço é compartilhado |
No painel
O que acompanhar toda semana
- Quase lá: quem está a uma visita do prêmio — a primeira lista a chamar quando abre horário.
- Selos por dia da semana: mostra o dia parado do seu espaço, que é onde uma campanha curta faz diferença.
- Sumiram: quem tem selos e não aparece há semanas, com contato à mão.
- Aniversariantes do dia: parabéns automático, com o nome do seu espaço.
Dúvidas
Perguntas de quem trabalha com esmalterias e manicures
Qual é a quantidade de selos ideal para manicure?
Entre seis e oito. Com manutenção semanal, oito selos fecham em pouco menos de dois meses, o que mantém o prêmio perto o bastante para a cliente lembrar dele, sem entregar valor demais.
Dá para separar mão e pé?
Dá, criando dois programas com prêmios e ritmos diferentes. Isso exige um plano com mais de um programa (Essencial ou Pro); no Inicial, o caminho é um cartão só para todos os serviços.
Funciona para quem atende em casa ou aluga cadeira?
Sim. O painel funciona no navegador do celular, e o cartaz com o QR Code pode ser impresso ou enviado por mensagem. Não há equipamento nem instalação.
A cliente some. O que o fielle faz?
Ela aparece na lista “Sumiram”, com o contato à mão, e o convite de retorno já tinha saído automaticamente no ritmo que você configurou. A decisão de chamar continua sua.
Outros segmentos
Negócios com rotina parecida
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- 30 dias grátis
- Sem taxa de implantação
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