Lava Jato BrilhoA cada 6 lavagens, a 7ª é por nossa conta.
Faltam2para 1 lavagem completa
Cartão fidelidade digital
Cartão fidelidade digital para lava-jatos e estética automotiva
Lavar o carro é hábito de quinzena, e quase sempre vai para quem lembrar primeiro. O cartão de selos no celular substitui aquele papelzinho do para-brisa e traz o cliente de volta no intervalo certo.
- Sem cartão de crédito
- Sem taxa de implantação
- Cancele quando quiser
Exemplo com loja fictícia. O cartão sai com o seu logotipo, as suas cores e o seu prêmio.
O que trava hoje
Por que o cliente de lava-jatos e estética automotiva deixa de voltar
O cartão fica no porta-luvas
Papel amassado no carro de quem lava a cada quinze dias: quando some, some também a conta das lavagens.
Cliente vai a quem lembrar primeiro
Sem um motivo para voltar, o carro é lavado onde deu na hora — perto do trabalho, do mercado, de onde for.
Dia parado, sem ninguém para chamar
Chove na terça, o pátio esvazia e não há lista de quem está quase ganhando.
Na prática
Como fica a rotina com o fielle
O selo entra no momento em que o atendimento já acontece. Nada de sistema para alimentar depois.
Selo na entrega do carro
Na entrega, o cliente mostra o cartão no celular e a equipe lê o QR Code. Um selo por lavagem, registrado com quem atendeu.
segundosServiços diferentes, cartões diferentes
Lavagem simples, completa e polimento podem ser programas separados, com prêmio e ritmo próprios.
conforme o planoO convite chega no intervalo do carro
Quinze dias para quem lava com frequência, trinta para quem espaça. O texto sai no nome do lava-jato.
no ritmo do carro
Sugestões, não regras
Ideias de programa para lava-jatos e estética automotiva
Os exemplos abaixo são só um ponto de partida: quem define as regras é você. Quantos selos valem um prêmio, qual é o prêmio, o que está escrito no cartão, as cores, o ícone do selo e de quantos em quantos dias o convite sai — tudo isso é seu, e nada aqui é imposto pelo fielle.
Lavagem em dia
6 selos → 1 lavagem completa
O programa principal, com ciclo de cerca de três meses.
Brilho total
4 selos → 1 cera de presente
Para quem faz serviços mais caros, com intervalo maior.
Frota do bairro
10 selos → 1 higienização interna
Para clientes que levam mais de um carro, como pequenas frotas.
Você pode criar o programa do seu jeito, com a regra que quiser, e mudar prêmio, textos, cores, ícone e ritmo de convite quando quiser. A única coisa que trava depois que o programa já tem clientes participando é a quantidade de selos — mudá-la recalcularia cartões que já estão no celular das pessoas. Para testar outra regra, é só criar um programa novo (a quantidade de programas ativos ao mesmo tempo depende do plano).
Mensagens automáticas
O que o seu cliente recebe, sem você digitar nada
Por WhatsApp e e-mail, sempre assinadas com o nome do seu negócio. O assunto é o cartão dele, não promoção inventada.
- Selo registrado: na hora da visita, com quanto falta para o prêmio.
- Convite de retorno: no ritmo que você configurar, com o texto que você escrever.
- Prêmio liberado: quando o cartão fecha, com lembrete se o prêmio ficar esperando.
- Parabéns de aniversário: automático, para quem informou a data.
Mensagens no WhatsApp do cliente
Na entrega do carro15 dias depoisCartão completo
Oi, Marcos! Aqui é do Lava Jato Brilho. ✅
Mais um selo no seu cartão: você está com 4 de 6. Falta pouco — 2 selos para 1 lavagem completa!
15:40Oi, Marcos! Aqui é do Lava Jato Brilho.
Já faz duas semanas da última lavagem. Passa aqui e deixa ele novo de novo. 🚗
09:00Oi, Marcos! Aqui é do Lava Jato Brilho. 🎁
Seu cartão fechou — 6 de 6! Seu prêmio (1 lavagem completa) já está liberado. É só passar aqui para retirar.
16:20Mensagens ilustrativas, com os textos que o produto envia. O convite de retorno pode ser escrito por você, e a entrega depende dos provedores.
Configuração recomendada
Como configurar para lava-jatos e estética automotiva
Um ponto de partida testado pelo bom senso do segmento. Tudo é ajustável depois, sem refazer o cartão dos clientes.
| Quantidade de selos | 6 para lavagem simples, 4 para serviços premium |
|---|---|
| Prêmio | A lavagem completa ou um serviço adicional |
| Convite de retorno | 15 dias (uso diário) ou 30 (uso eventual) |
| Ícone do selo | Brilho ou Estrela |
| Equipe | Recepção e lavadores com acessos próprios |
No painel
O que acompanhar toda semana
- Quase lá: quem está a uma lavagem do prêmio — a lista para o dia parado.
- Sumiram: o cliente de quinzena que passou do intervalo.
- Selos por dia da semana: mostra se o movimento está preso no fim de semana.
- Melhores clientes: quem leva mais de um carro e sustenta o mês.
Dúvidas
Perguntas de quem trabalha com lava-jatos e estética automotiva
O cliente tem mais de um carro. Como fica?
O cadastro é da pessoa, então os selos de todos os carros dela caem no mesmo cartão. Para separar, o caminho é criar programas diferentes por tipo de serviço, quando o plano permitir mais de um.
Funciona para estética automotiva, com serviço mais caro?
Funciona, com menos selos e prêmio maior: quatro lavagens premium para uma cera, por exemplo. O intervalo do convite também é maior, acompanhando o serviço.
Preciso de computador no pátio?
Não. O painel funciona no navegador do celular, e o selo é dado pela câmera. Um cartaz com o QR Code no balcão cadastra quem ainda não participa.
Dá para atender frota de empresa?
Dá, tratando a empresa como um cadastro só, com o contato de quem leva os carros. Não há hoje gestão de várias unidades ou centro de custo dentro do fielle.
Outros segmentos
Negócios com rotina parecida
Seu cartão fidelidade no ar hoje
Monte o cartão do seu negócio e teste por 30 dias, sem pagar nada e sem cartão de crédito.
- 30 dias grátis
- Sem taxa de implantação
- Cancele quando quiser